Stage – Support Client / Winter Internship
Hiver, Service Numeriques pour les Moteurs, Digital Engine Services-Customer Support
Posted on 9/6/2025

RTX
No salary listed
Longueuil, QC, Canada
In Person
Presence in-office required 5 days a week.
Date d’affichage / Date Posted:
2025-09-03Pays / Country:
CanadaEmplacement / Location:
LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,CanadaStage - Service Numeriques pour les Moteurs - Support Client
À propos de & Whitney Canada
Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.
En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.
Un employeur de choix
Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l’un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d’être classée au premier rang des employeurs dans l’industrie de l’aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d’employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde.
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
Rejoindre notre équipe, c’est intégrer un environnement stimulant où l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue sont au cœur de nos pratiques. Vous aurez l’opportunité de contribuer à des projets d’envergure ayant un impact réel sur la performance de la chaîne d’approvisionnement, tout en développant vos compétences dans un cadre structuré et bienveillant. En travaillant avec des experts passionnés, vous évoluerez dans une culture d’apprentissage, d’autonomie et de responsabilité. Si vous cherchez un stage où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez véritablement faire la différence, notre équipe est faite pour vous.
Dates du stage : 6 janvier au 24 Avril 2026 .
Emplacement : 1000 Bd Marie-Victorin, Longueuil, J4G 1A1, Québec, Canada.
Horaire flexible : Horaire à discuter, présence en présentiel requise 5 jours par semaine.
Consultez notre chaîne YouTube :https://www.youtube.com/@PrattWhitneyCa
Notre site web : https://www.pwc.ca/fr
Si vous êtes présentement inscrit dans une université canadienne, c'est le moment d'entamer un parcours professionnel susceptible d'avoir un impact et de favoriser l'innovation pour les générations à venir.
Chez Pratt & Whitney, la différence que vous faites est visible chaque jour. Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt (e) à vous dépasser ?
Le poste s’effectue à notre établissement de Longueuil du lundi au vendredi, de 8H à 17Het exclusivement en présentiel.
Nos attentes :
- Travailler au sein de l’équipe de Service Numériques pour les Moteurs (DES) -Support Client, apprendre à connaitre les différents produits, les processus et les outils.
- Réaliser des études d’amélioration continue sur les outils. Étendre l’utilisation des outils et mener les améliorations nécessaires.
- Supporter l’équipe du Support Client lors des audits mensuels, trimestriels et annuels.
- Rédiger et standardiser des documents de procédures et des documents de formation pour l’ensemble des processus de Support Client.
À quoi ressemblera votre travail quotidien :
- Supporter les équipes de premiers répondants (Cfirst) pour les sujets relatifs au Support Client et à l’Analyse d’Huile (Oil Analysis Technology).
- Participer aux communications techniques internes.
- Participer aux campagnes de mise à jour.
- Travailler avec des clients situés dans le monde entier.
Ce dont vous avez besoin pour réussir :
Les incontournables :
- Être éligible à travailler au Canada.
- Être inscrit dans une université canadienne pendant toute la durée de votre stage.
- Être en mesure de travailler en présentiel, dans les bureaux mentionne dans l’offre.
- Poursuivre des études dans les domaines du génie électrique, mécanique, aéronautique, informatique ou industriel
- Excellentes compétences en communication en Francais (parlé/écrit).
Atouts :
- Capacite à s’organiser et à travailler sous pression
- Compétences avancées sous Excel, Power BI, Python et SQL
Travailler chez Pratt & Whitney Canada
Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.
Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions avec passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce, connectent les communautés et protègent les libertés.
Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours ; il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser ?
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Internship – Digital Engine Services (DES) – Customer Support
About Pratt & Whitney Canada
Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a world leader in the aerospace industry headquartered in Longueuil, Québec. We design and manufacture next-generation engines that power the largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft worldwide.
For nearly 100 years, we have achieved major breakthroughs in engine development that enable the transport of passengers, goods, and critical equipment, as well as aerial firefighting and many other essential missions.
An Employer of Choice
Pratt & Whitney Canada was recognized as one of the Top 10 Employers in Canada in 2025 by Forbes, ranking first nationwide in the aerospace and defense industry. Our headquarters is also listed among the top employers in Greater Montreal. These distinctions confirm our reputation as an employer of choice in Québec, across Canada, and globally.
Why Join Our Team?
Joining our team means stepping into a stimulating environment where innovation, collaboration, and continuous improvement are at the core of everything we do. You will have the opportunity to contribute to meaningful projects that directly impact customer support performance, while building your skills in a supportive and structured setting. Working alongside passionate experts, you’ll thrive in a culture of learning, autonomy, and accountability.
If you’re looking for an internship where your contribution is valued and where you can truly make a difference, our team is the right place for you.
Internship dates: January 6 – April 24, 2026
Location: 1000 Bd Marie-Victorin, Longueuil, Québec, J4G 1A1, Canada
Schedule: On-site, Monday to Friday, 8 a.m. – 5 p.m.
Check out our YouTube channel: Pratt & Whitney Canada
Visit our website: pwc.ca
What to Expect
You will be working with the Digital Engine Services (DES) – Customer Support team, learning about our products, processes, and tools while actively contributing to continuous improvement initiatives.
Your responsibilities will include:
Supporting continuous improvement studies on customer support tools and processes.
Expanding tool utilization and driving necessary improvements.
Assisting the Customer Support team during monthly, quarterly, and annual audits.
Drafting and standardizing procedures and training documents across all Customer Support processes.
What Your Day-to-Day Will Look Like
Support first responder teams (Cfirst) on topics related to Customer Support and Oil Analysis Technology.
Participate in internal technical communications.
Contribute to update campaigns.
Work with customers located worldwide.
What You Need to Succeed
Must-haves:
Eligible to work in Canada.
Enrolled in a Canadian university for the full duration of the internship.
Ability to work on-site at the location specified above.
Pursuing studies in Electrical, Mechanical, Aerospace, Computer, or Industrial Engineering.
Excellent communication skills in French (spoken and written).
Assets:
Strong organizational skills and ability to work under pressure.
Advanced skills in Excel, Power BI, Python, and SQL.
Working at Pratt & Whitney Canada
The masculine is used without discrimination and solely to simplify the text. We will consider applications from all qualified candidates.
At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and rigor to design, manufacture, and maintain the world’s most advanced and reliable aircraft engines. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support trade, connect communities, and protect freedoms.
At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you ready to go further?
RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.
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